Esperto in servizi e politiche del lavoro

CFU: 60 CFU

Durata: Annuale, 1500 ore

Master di I livello/Corso di Alta formazione

Il percorso formativo è finalizzato allo sviluppo di competenze manageriali e operative per la gestione di servizi per il lavoro nel quadro della Riforma complessiva delle politiche attive del lavoro legata all’attuazione del programma GOL/PNRR e in particolare è teso al raggiungimento dei seguenti obiettivi:

conoscenza dell’organizzazione del mercato del lavoro in Italia e le prospettive di sviluppo e di Riforma legate al programma GOL/PNRR;
sviluppo di competenze per l’organizzazione, erogazione e gestione di servizi per il lavoro, in organizzazioni pubbliche e del privato accreditato;
sviluppo di competenze per la progettazione di servizi complessi di orientamento e accompagnamento al lavoro, nel quadro delle normative e organizzazione dei sistemi di riferimento;
sviluppo di competenze per la gestione operativa di attività e misure individuali e di gruppo per l’accompagnamento al lavoro con particolare riferimento a beneficiari fragili e vulnerabili;
conoscenza dei sistemi di individuazione e valutazione delle competenze in contesti formali, non formali e informali e possibilità di attivazione nei contesti regionali per le persone in carico ai servizi e alle politiche per il lavoro.

Il percorso formativo consentirà di sviluppare soft skills e competenze tecniche-professionali:

Soft Skills

EFFICACIA PERSONALE: autocontrollo (self-control) resistenza allo stress, fiducia in se stessi, flessibilità, creatività, lifelong learning.
RELAZIONALI E DI SERVIZIO: comprensione interpersonale, orientamento al cliente, cooperazione con gli altri, comunicazione.
IMPATTO E INFLUENZA: capacità di esercitare un impatto e influenza sugli altri, consapevolezza organizzativa, leadership.
REALIZZAZIONE: orientamento agli obiettivi, efficienza, attenzione all’ordine alla qualità e all’accuratezza, capacità di prendere l’iniziativa (approccio proattivo), problem solving, pianificazione e organizzazione, ricerca e gestione delle informazioni, autonomia.
COGNITIVE: pensiero analitico, pensiero concettuale.

Tecnico professionali

Essere in grado di:

Comprendere le caratteristiche del mercato del lavoro in Italia, quale quadro di sfondo per l’implementazione di politiche e servizi per il lavoro.
Progettare, programmare e gestire servizi per il lavoro in organizzazioni pubbliche e private.
Progettare interventi e servizi di accompagnamento al lavoro adattandole alle caratteristiche dei contesti di riferimento e a diverse tipologie di beneficiari con particolare riferimento ad un pubblico fragile e vulnerabile.
Gestire attività individuali e di gruppo e misure di politiche attive del lavoro rivolte a diverse tipologie di beneficiari, utilizzando set di strumenti e metodologie congruenti con i bisogni e le prospettive di sviluppo professionale delle persone.
Comprendere i vincoli e le opportunità degli attuali sistemi IVC per la certificazione delle competenze comunque acquisite in contesti non formali/informali/non formali, in relazione alle caratteristiche e ai bisogni di diverse tipologie di beneficiari dei servizi per il lavoro.

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Oltre a tutti gli altri laureati, destinatari principali sono quelli in Scienze della formazione e Scienze psicologiche che vogliano apprendere la gestione delle transizioni occupazionali e che abbiano le capacità di riqualificare i lavoratori all’interno del mercato in modo da essere in grado di realizzare servizi e politiche sia all’interno della PA sia in enti privati accreditati alla formazione e ai servizi al lavoro.

È possibile accedere al percorso formativo con diploma di scuola secondaria superiore.

Per coloro che accedono con un diploma di scuola secondaria di secondo grado l’iscrizione al percorso formativo sarà intesa secondo la modalità “Corso di Alta formazione”. In questo caso i corsisti che porteranno a conclusione il percorso formativo avranno diritto ad un attestato di frequenza.
Per coloro che accedono con il Diploma di laurea o titolo equivalente e/o equipollente l’iscrizione al percorso sarà inteso come Master di I livello.

STUDENTI CHE ACCEDONO AL MASTER CON UN TITOLO DI STUDIO CONSEGUITO ALL’ESTERO

Dovranno presentare domanda di iscrizione presso la rappresentanza italiana competente per il territorio. Ai fini dell’iscrizione il candidato dovrà presentare dichiarazione di valore in loco del titolo conseguito e fotocopia autenticata degli studi compiuti. Tutti i documenti vengono rilasciati dalla rappresentanza italiana competente per territorio. Non verranno accettate domande presentate oltre i termini, prive dei succitati documenti e pervenute autonomamente e non tramite nota consolare. Non sono ammesse iscrizioni sotto condizione.

Il numero minimo per l’attivazione del Master di I livello/Corso di Alta formazione è di 30 partecipanti.

Flessibile e personalizzabile in base alle conoscenze ed esperienze pregresse degli studenti, il modello formativo IUL prevede per ciascun modulo momenti di didattica erogativa (azioni didattiche assimilabili alla didattica frontale) e momenti didattica interattiva (forum, etivity, ecc.):

un questionario volto a conoscere le caratteristiche generali della classe;
fruizione online e in autoapprendimento del materiale didattico predisposto dal docente (videolezioni, courseware, materiali di approfondimento, risorse in rete, ecc);
forum di approfondimenti tematici monitorati costantemente dal docente e da un tutor disciplinare;
incontri in modalità sincrona con il docente per approfondimenti su specifici argomenti del modulo;
test on line o prove di valutazione obbligatorie predisposte dal docente; per conseguire il diploma del Master è necessario, infatti, superare i test e/o prove per verificare le conoscenze e le competenze maturate con lo studio.

Durante tutto il percorso formativo è inoltre prevista una figura di supporto con competenze trasversali, il

tutor di percorso che:

supporta gli studenti all’utilizzo e alla fruizione dell’ambiente formativo-comunicativo;
ha conoscenza approfondita dell’ambiente IUL e delle scelte metodologiche;
interagisce con tutti gli attori del percorso formativo (segreteria didattica e amministrativa, docenti, tutor disciplinari e studenti) attraverso mailing list e forum;
filtra e indirizza le richieste e le informazioni provenienti dagli studenti stessi verso docenti, tutor disciplinari, segreteria didattica e amministrativa.

Al termine del percorso formativo, è previsto lo svolgimento e la discussione di una tesi: svolta con il costante supporto online del docente e del tutor, l’attività prevede lo sviluppo di un lavoro di ricerca individuale, partendo da uno degli argomenti affrontati durante la didattica del percorso formativo concordato con il docente e il tutor.

Requisito indispensabile per poter accedere alla discussione finale è aver svolto tutti i test/prove previste nei singoli insegnamenti del percorso ed il project work o tirocinio.

Al voto finale contribuiranno le valutazioni delle prove in itinere online relative ai singoli moduli e la redazione e discussione finale della tesi.

La discussione finale si svolgerà in presenza in una delle sedi comunicate durante il corso.

Termine iscrizioni: 30 novembre 2025

Il costo complessivo di iscrizione, frequenza, esame finale e conferimento del titolo per il Master di I livello/Corso di Alta formazione è di 1016,00 € (millesedici/00) pagabili in 2 rate:

516,00 € (cinquecentosedici/00 euro), comprensivi dell’importo di 16,00 € (sedici/00) per la marca

da bollo virtuale, da versarsi all’atto di iscrizione;

500,00 € (cinquecento/00 euro) da versarsi entro 90 giorni dalla data di inizio delle attività formative.

Agli iscritti in convenzione con Ciofs e Confap è riservata l’iscrizione al percorso formativo al costo ridotto di 516,00 € (cinquecentosedici/00), comprensivi di euro 16,00 (sedici/00) di imposta di bollo virtuale, da versarsi in 2 rate:

266,00 € (duecentosessantasei/00 euro), comprensivi dell’importo di 16,00 € (sedici/00) per la marca da bollo virtuale, da versarsi all’atto di iscrizione;
250,00 € (duecento/00 euro) da versarsi entro 90 giorni dalla data di inizio delle attività formative.

Le iscrizioni al Corso sono aperte fino al 30/11/2025 e le attività didattiche inizieranno entro il mese di gennaio 2026.

L’iscrizione per tutti i percorsi formativi avviene attraverso il portale studenti Gomp (https://gomp.iuline.it/). La procedura di iscrizione e di pagamento attraverso il sistema PagoPA è descritta dettagliatamente nella Guida pubblicata sul sito istituzionale contestualmente al presente Bando. In caso di ritardato pagamento della seconda rata verrà il corsista verrà sospeso dal percorso formativo.

Per maggiori informazioni: Tel. 055 0380900; indirizzo e-mail: info@iuline.it

Perchè scegliere Università Telematica degli Studi IUL

SEDI D’ESAME IN TUTTA ITALIA

Gli esami possono essere svolti presso tutte le sedi d’esame convenzionate. Le sedi d’esame possono essere scelte liberamente dallo studente all’atto della prenotazione all’appello.

DOCENTI E TUTOR QUALIFICATI

Con docenti altamente qualificati e strumenti innovativi, ogni anno prepariamo migliaia di studenti per affrontare il competitivo mondo del lavoro di oggi.

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